Først og fremst enkelt
Vi setter alltid kunden først, og når du velger oss kan du være trygg på at varene kommer frem når du selv valgte!
- Velg når det passer deg å ta imot pakken.
- Vi sender deg sms’er med oppdateringer og link til sporingsside der du kan følge leveringen.
- Etterhvert vil du bli tildelt et kønummer som gir deg en indikasjon på når vi kommer.
- Har du valgt kontaktløs levering tar vi bilde av hvor vi la pakken, sånn at du skal finne den.
Vanlige spørsmål?
Jeg er ikke hjemme når pakken skal leveres
Jeg har fått beskjed om at transportøren ikke får tak i meg
Kan andre motta pakken for meg?
Hva er "kontaktløs levering"?
Jeg ønsker å endre min leveringsadresse
Hva er "personlig levering"?
Hvilke områder leverer vi til?
Når leverer vi i ditt område?
Kan jeg endre leveringsvindu eller - dag selv?
Andre spørsmål?
Vi skal alltid svare deg når du lurer på noe. Send oss en melding på Support@porterbuddy.com eller ring oss på +47 923 34 015.
Kundeservice står klare til å hjelpe deg:
- mandag - fredag 10.00 - 22.30
- lørdag 10.00 - 22.30
- søndag 12.00 - 22.30
Vil du bli vår buddy?
Meld deg på nyhetsbrevet vårt og bli den første til å motta siste nytt og tilbud fra oss.
Ja, jeg ønsker å motta personaliserte nyheter, tips og tilbud fra Porterbuddy via elektronisk kommunikasjon. Jeg har lest og forstått Retningslinjer for personvern.
*Påkrevd felt
